更新时间：2009051

程云山将车开到了好运行俱乐部现场，他还没走到跟前，就看到会场上人群密密麻麻，拥挤不堪。他将车停在距离抽奖现场不远的地方下了车，可是会场上人山人海，万头攒动，他根本挤不进去。会场四周还有好多个保安在维持秩序，但是根本就不管用，人们如潮水一般涌动着，都争先恐后地向抽奖箱摸去。

程云山只好走到会场边缘看了看此次抽奖活动所设的奖项。奖品的确非常丰厚，怪不得人们这么积极。他还看到奖项下写的活动解释权归东傲房地产公司。他一下子明白了，原来这家俱乐部是陈树森开的，原来是陈树森在和他竞争。他不禁倒吸了一口凉气，没想到仇人已经做好了和自己较量的准备，而他还什么都不知道。他想事不宜迟，他要赶快回去将这里发生的事情告诉徐可欣，让她赶快拿出一个策划方案再把客户争回来。

程云山将车调到了快档上，一路飞奔向公司里开去。他想好不容易自己建立起来的潜在客户，转眼之间走掉了一大半，他能不着急吗再，客户走掉的原因和陈树森脱离不了干系，不定他在背后捣鬼呢他越想越着急，他要让徐可欣赶紧想办法把自己的会员争回来，所以脚不由自主就踩快了油门。

徐可欣这两天一直筹划着为俱乐部招一个置业策划经理，公司里的事情实在太多了，她有点应付不过来了，所以她正拿着一些应聘资料仔细地看着，就见程云山带着一副焦急的表情走了进来。

“女儿，你怎么也不着急呢咱们俱乐部的会员都去了另一家俱乐部。”程云山夺过徐可欣手中的资料着急地道。

“爸爸，”徐可欣站了起来道，“张勇上午给我打电话告诉我这件事了，我相信我们的会员会回来的。你不用着急。”

程云山纳闷地站在那里，他不相信地看着徐可欣：“你就这么胸有成竹你知道那家俱乐部是谁开的是陈树森开的，我看他开俱乐部是专门针对我们的，我们不能掉以轻心，要赶紧想办法把我们的客户拉回来啊”

陈树森徐可欣听到这个名字就想到陈浩天。为什么又是他为什么让他们两个总是有着这么多的恩怨她实在不想和他展开客户的争夺战，对于自己来，她还爱着他，更确切的是两虎争斗，必有一伤，她不想看到这个局面在他俩之间产生。于是，她痛苦地闭上了眼睛。

“女儿，我想好了，我想让我们的人去那家俱乐部做眼线，随时盯紧他们那边的情况。咱们再搞一个更刺激的活动将我们的客户拉回来。我们开一个型运动会吧，并且设一些丰厚的礼品鼓励大家的参与。这样，客户们既能得到身心锻炼，又能拿到奖品，会把客户吸引过来的。”

徐可欣从难过的情绪中缓过神来，她缓缓地道：“爸爸，你的想法的确不错。但是我想，我们的企业一直注重以人为本的思想，在对待自己的员工上，我们是以情留人，以德服人。那么对待我们的客户，我想应该是同样的道理，我还是希望我们能急客户之所急，提高我们的建筑品质，完善我们的各项服务，让我们以心留心，以情留人。这是长远之计，我们不能只注重眼前的利益，搞一些哗众取宠的活动。”

“那你想怎么做呢我听听你的意见。”程云山对徐可欣没有采取自己的建议心里有点恼火，于是他就带着不高兴的表情问道。

“爸爸，”徐可欣一看程云山不高兴了，赶紧劝慰道：“我这不是正想办法嘛我想开办一种亲情式的活动。我们要真正关心他们的需要，关心他们的家庭，让他们来到我们这里有认同感和归属感，把这里当成他们的家，自然也就取得了他们的信任。不是有一句话得人心者得天下，这就是个长期收买人心的活动，体现的是注重客户家庭的和谐，自然促进社会的和谐。对待我们的员工是这样的，那么对待我们的客户也应该是这样的。以人为本，我想这就是我的工作信念。”

程云山默不作声了，他知道只要是徐可欣拿定主意的事是很难改变的，她是一个十分有主见的女孩。但是他希望能有个方案起到立竿见影的作用，所以他拿不定主意，开始着急地在办公室里开始踱起步子。

“爸爸”徐可欣知道程云山的心思，她只好耐心地解释道，“其实我已经想好了方案，我想策划一个家庭团圆会。不是有一首歌叫做常回家看看吗，作为子女忙于工作、忙于应酬，他们回父母那里越来越少了。我想利用星期天做一个家庭团圆会的活动，我们可以租一个大餐厅，让会员带上自己的父母、爱人和孩子都聚到那里，让会员自己动手做菜，实在不会做的，我们可以给他们准备几个菜谱，让家人帮忙完成，让他们在做菜闲聊的时间中体会团圆的温馨，感受家庭的温暖。您看行吗”

“唉，女儿我是拗不过你。”程云山停下步子，对徐可欣，“我现在还能什么呢你自己拿主意吧。你的创意是不错，但是我就怕收效甚微啊。”

“爸爸，我不担心这个，我觉得客户只要在我们这里感受到了温暖，享受到了亲情，我想他们会信任我们的。别忘了，咱们中华民族可是个重感情的民族，是个知恩图报的民族。我
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